Leader analisa comportamento de clientes com ações de e-mail marketing Para aprimorar sua comunicação com os clientes e ampliar a oferta de serviços no varejo, a Leader, loja de departamento que mantém suas operações no ambiente online e físico, investiu em ações de e-mail marketing e adotou a Virtual Target como plataforma de envio e gestão de suas campanhas online. O objetivo principal foi obter uma comunicação mais efetiva com sua base de dados e entender melhor as reais necessidades de cada perfil de cliente. Pela Virtual Target, a rede varejista trabalha com ações de relacionamento customizadas e analisa os relatórios de acesso dos destinatários para entender o comportamento do cliente em relação às ofertas enviadas pelo canal. Com os retornos de cliques, a Leader elabora estratégias de melhorias em todos os pontos de contato e abordagem. A loja de departamentos também identificou maior agilidade nos disparos e qualidade no monitoramento das informações enviadas a cada campanha. “O e-mail marketing se tornou um dos principais geradores de vendas da loja virtual. Iniciamos essa parceria para desenvolver ações de vendas e a partir daí conhecer o perfil de nosso cliente. A Virtual Target nos permite melhor gestão de comunicação para maior fidelização de nossa marca”, avalia Roberto Rangel, Diretor Geral da Leader.com.br.
Consulte aqui
Ac2 Produção & Marketing fone: 055 47 33431456 - 055 47 84080721 Copyright 2011
Home Institucional Apresentação Diretoria Documentos Serviços CDL Saúde Cobrança-CES Conselho Informal de Conciliação Cursos & Palestras Produtos CDL Treinamentos CDL Jovem Sala de Imprensa CDL na TV Galerias de fotos Notícias Contato Informações Estatísticas de Consultas Tabela Super Sábado Escalas de Navios Anote estas dicas Tabela de consultasATENÇÃO Para sua segurança, não forneça seu código e senha a terceiros. Esta informação deverá ser prestada somente quando solicitada pelos atendentes, no momento da consulta originada por você. Caso receba ligação solicitando esta informação, NÃO INFORME.